お支払いについて｜PETTENA（ペテナ）

1. お支払い方法

PETTENAでは3種類のお支払い方法をご用意しております。

■ クレジットカード決済
ご利用可能なクレジットカードは以下のとおりです。
Visa / Mastercard / JCB / American Express
※当社規定およびカード会社の判断により、一部のカードがご利用いただけない場合がございます。

■ PayPal（ペイパル）決済
PayPalアカウントをお持ちのお客様は、登録済みのクレジットカードや銀行口座を利用してお支払いいただけます。
カード情報は当店に共有されず、PayPalにより安全に管理されます。

■ 代金引換
ご注文いただいた商品を宅配便にてお届けし、商品と引き換えに現金でお支払いいただく方法です。

※代金引換は現金のみのお取り扱いとなります。
※代金引換手数料および送料は、お客様のご負担となります。

【代金引換手数料】
・1万円未満：330円
・1万円～3万円未満：440円
・3万円～10万円未満：660円

※受取拒否・長期不在等により商品が返送された場合、次回以降のご注文をお断りすることがございます。
※ご注文者様とお届け先が異なる場合は、代金引換をご利用いただけません。あらかじめご了承ください。

2. お支払期限

■ クレジットカード決済
各クレジットカード会社が定める引き落とし日に準じます。
詳細はご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。

■ PayPal（ペイパル）決済
お客様のPayPalアカウントの設定内容（自動決済・支払方法の登録状況等）により異なります。
詳しくはPayPalのマイページよりご確認ください。

■ 代金引換
商品お受け取り時に、配送業者へ代金をお支払いください。

3. クーポン・割引について

クーポンは、各キャンペーンにて発行される割引コードです。

ご注文手続きの「注文確認画面」にてクーポンコードをご入力いただくと、お支払い金額から該当金額が自動的に割引されます。

また、キャンペーン内容によっては、クーポンコードの入力が不要で、ご購入条件を満たした場合に注文確認画面で自動的に割引が適用される場合がございます。
その際は、対象条件および割引内容を各キャンペーンページにてご案内いたします。

クーポンのご利用には、有効期限・利用回数・対象商品・最低購入金額など、各種条件が設定されている場合がございます。
詳細は、各キャンペーンページまたは特典内容をご確認ください。

※1回のご注文につき、ご利用いただけるクーポンは1枚までとなります。
※複数クーポンの併用はできません。

4. ご請求金額について

ご注文完了後、当店より「ご注文確認メール」をお送りいたします。
メールに記載されているお支払い総額が、最終的なご請求金額となりますので、必ず内容をご確認ください。

※代金引換をご利用の場合は、上記金額に加えて代金引換手数料が別途発生いたします。
手数料の詳細につきましては、「お支払い方法」の項目をご参照ください。あらかじめご了承ください。

5. 領収書の発行について

領収書をご希望の場合は、下記の方法にてお申し込みください。

・件名または本文に「領収書希望」とご記載のうえ、support@pettena.jp までご連絡ください。
・その際、必ず「ご注文番号」をあわせてご記載ください。

内容を確認後、PDF形式の領収書をメールに添付してお送りいたします。
※発行までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。