A1: 1日6回給餌でき、1回につき最大20回分を設定できます。1回分は5～7gで、実際のペットフードによって±2gになります。

A2: 給餌口に餌が詰まって、赤外線を遮断すると赤ランプが点滅し、アラーム音が鳴ります。ペットの体格が小さく、食べる量が少ない場合は、回分数を減らすことをお勧めします。

A3: 00時設定はお勧めしません。0時設定は機器がリセットされ、新しい日に更新される時刻であり、0時設定にすると給餌時間が不正確になる可能性があります。±10分単位で設定することをお勧めします。

A4: 時刻が正確でない場合、工場出荷時の設定に戻してみてください。

A5: 録音を削除するには、ロック解除状態で、ビープ音が鳴るまで録音ボタンを3秒間押し続けてから、すぐにもう一度録音ボタンを押すと、ビープ音が2回鳴ります。

A6:
1) 電源アダプタが接続されているか、電池がセットされているか確認してください。
2) 電池のみで駆動している場合は、電池に十分な電力があるか確認してください。
3) 電源が正常に接続されているが、ディスプレイが映らない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

A7:
1) 電源アダプタが接続されているか、電池がセットされているか確認してください。
2) 適切なフードサイズ:3-10mm (0.1-0.4inch)、大きいフードは本製品が詰まる場合があります。
3) ウェットフードや水分量の多いフードは入れないでください。フードタンクを空にして取り出してください。
4) 初めてご使用になる場合は、フードが出るまで手動で2～3回押してください。

A8: 30秒間操作がないと画面がロックされます。ロック解除ボタンを3秒間長押しするとロックが解除されます。

Q: E001 (時刻設定検知)
A: 現在時刻が誤って検出されました。取扱説明書 8ページの最初の手順に従って、現在時刻にリ設定してください。

Q: E002 (電源スイッチ検知)
A: マザーボードからの制御信号を正常に受信できません。電源を数分間切ってから再接続してください。それでも異常がある場合は、各部に残ったフードを清掃してください。

Q: E003 (フード残量検知)
A: フード残量不足が検出されました。フードを補給してください。それでも異常がある場合は、赤外線センサーに異物が入っていないか確認してください。

Q: E004 (フード詰まり検知)
A: フードの詰まりが検出されました。給餌口のフードを取り除いてください。赤外線センサーを遮る異物がないか確認してください。

上記操作後も正常に利用できない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。